Comunicacion interna un centro educativo.

Las redes sociales ponen a nuestra disposición numerosas herramientas para que sus miembros puedan estar en contacto directo. Cada vez que hay una actuación directa sobre un usuario, o uno de sus objetos, éste recibe un mensaje de correo electrónico. Esto puede suceder a través de los objetos que admiten comentarios (blogs, foros, fotos, vídeos, etc.), mediante la página del perfil de cada uno, en la que se pueden escribir mensajes, y a través el correo electrónico interno con el que se pueden mandar mensajes privados.

Los grupos que se pueden crear dentro de la red también disponen de mecanismos de comunicación directa entre sus miembros. Igual que a los usuarios individuales, es posible mandar mensajes de correo a todos sus miembros y también se puede escribir en la página del grupo. Ambos sistemas avisan al usuario por correo electrónico.

Todos estos métodos directos entre usuarios (además de los indirectos como pueden ser la conversaciones en los foros o los blogs) hacen que la comunicación entre todos los miembros de la red sea sencilla, rica y fluida. La sencillez que existe en la red para ponerse en contacto con un alumno o un profesor/a

 PLAN DE COMUNICACION INTERNA

 Para realizar el plan de comunicación interna he considerado  utilizar  Ning (www.ning.com) debido a que es un servicio que se ofrece de forma gratuita (también existe un servicio de pago con más prestaciones) y que está exento de los problemas que con lleva la instalación de software en los servidores propios, como Elgg (www.elgg.org). Además, las redes creadas en este sistema son independientes las unas de las otras por lo que no se producen las interferencias existentes en otras redes sociales como Facebook (www.facebook.com), Myspace (www.myspace.com) o Lynkedin (www.linkedin.com) donde se pueden recibir información y peticiones de amistad de cualquier usuario que pertenezca a estas redes. En su versión gratuita Ning ofrece 10GB de espacio para la red, capacidad para 20.000 miembros y, en el caso de redes para alumnos menores de edad, la eliminación de la publicidad de la red .

Los alumnos de la red social menos numerosa se limitan a conectarse casi exclusivamente durante las horas de clase, mientras que los de la red  que están en otras redes, más numerosa, se conectan a ella también una vez acabada la jornada de las clases. Los motivos de estas conexiones son sobre todo para relacionarse entre ellos a través de mensajes y actualizar su perfil mediante descripciones propias, archivos de música, vídeos y fotos.

Parece que existe un fenómeno de retroalimentación de forma que un incremento en el número de usuarios en la red produce un aumento todavía mayor de la actividad de la misma. Esto estaría producido por el efecto llamada que tienen los mensajes individuales entre los alumnos, que reciben un mensaje de correo cada vez que alguien escribe en su perfil o comenta algún vídeo, foto,etc." De otro". Una vez han entrado en la red para leer el mensaje aprovecharían a su vez para escribir a otros, por lo que la red permanece activa casi continuamente. Para que esto sea posible es necesaria una masa crítica mínima que en el caso de los adolescentes podría estar situada en torno a los 100 alumnos.

Este efecto llamada de la red, ajeno a las motivaciones académicas, es una de las grandes virtudes que podemos encontrar para el uso de las redes educativas.

Grupos de la red

Dentro de la red social Ning existe la posibilidad de crear tantos grupos de alumnos como se desee.

Estos grupos son los que dan a la red sus posibilidades educativas más allá de las puramente sociales.

La facilidad en su creación, ya sea por parte de profesores como de los propios alumnos, hace que podamos disponer de agrupaciones de alumnos según las necesidades de cada momento.

Dentro de cada grupo disponemos de las siguientes herramientas:

• Una caja de texto, donde podemos insertar cualquier texto o código HTML, javascript, flash, java, etc. Esta caja admite tantos elementos como deseemos y puede servir para colocar documentos incrustados, enlaces a recursos, imágenes, etc.

• Espacio para comentarios secuenciales, cada vez que alguien escribe uno de ellos el resto de miembros del grupo es avisado por correo electrónico. Puede usarse para dar avisos de los que deseamos que todos se enteren inmediatamente.

• Foro de discusión. Esta herramienta es indispensable para mantener cualquier debate o conversación con los alumnos o entre ellos, aunque también se puede utilizar de otros modos, como podría ser crear discusiones a modo de entradas de blog o como páginas estáticas, para poner la materia que entra en los exámenes, etc. Admite archivos adjuntos.

• Correo electrónico a todos los miembros del grupo. A diferencia de los comentarios, donde el texto escrito queda en el interior del grupo, esta herramienta permite mandar un mensaje de correo a todos los miembros del grupo, recibirán el texto que hayamos escrito y no únicamente un aviso de mensaje.

• Un espacio para sindicación y poder enlazar así con un recurso externo

Los grupos son de una gran plasticidad y pueden ser usados, entre otras muchas cosas, para los siguientes

.- Grupo de la asignatura. El profesor crea un grupo para los alumnos de una asignatura en particular. Allí les puede poner enlaces a recursos externos a la red, debatir temas de clase y dar avisos a sus alumnos.

- Grupo de alumnos. Los alumnos crean un grupo para trabajar en él. Se pueden hacer estos grupos de pocos alumnos cuando en nuestra asignatura realicen trabajos en grupo. Lo pueden utilizar para poner enlaces a recursos externos que estén utilizando, dejarse mensajes, distribuirse el trabajo o debatir sobre el desarrollo del mismo.

- Grupo de tutoría. El tutor del curso crea un grupo con sus alumnos. Puede ser utilizado para dar avisos a los alumnos o debatir temas tratados en la tutoría uso como centro de referencia al que se dirigen profesores y alumnos para acceder a todos los recursos de su actividad docente.

- Minimiza la necesidad de formación ya que todos están utilizando un mismo recurso, que en muchos casos bastará por sí mismo para satisfacer las necesidades educativas del profesor, al menos en las fases iniciales cuando los profesores se inician en el uso de las TIC. 
La red social funciona exactamente igual independientemente de la asignatura, profesor o grupo que estemos usando.

- Favorece la comunicación con los alumnos, en ambas direcciones, al estar todos en un mismo espacio;comprobando que desde la existencia de la red puede ser el medio habitual para la comunicación , incluso entre los mismos alumnos y entre profesores. Esto es debido a que es mucho más fácil localizar las personas dentro de la red que mediante otros medios, ya que no es necesario mantener una lista con todos nuestros contactos. Además, algunos profesores son reacios a dar su dirección de correo electrónico a los alumnos y en las comunicaciones a través de la red social éste nunca es desvelado, aunque los mensajes se reciban en él.

- El carácter generalista de las redes sociales es de gran importancia ya que esta característica permite el uso universal de las mismas, independientemente de las asignaturas, alumnos y profesores. La falta de especialización tenderá a ser complementado con la experiencia del profesor mediante otros medios como  blogs,wikis, etc. Pero tomando la red siempre como punto de partida para su actividad.

¿Porque  se debe utilizar las redes sociales en un centro educativo?

El éxito está basado en el efecto de llamada social que tiene sobre los propios alumnos y que hace que se conecten a la red, no porque se lo exige el profesor, sino porque dentro de la red dispone de objetos de su interés, como son los perfiles propios y de los amigos que les definen frente a los demás a través de textos, música, fotos o vídeos. Esto forma relaciones no docentes de tipo social que forman parte del aprendizaje informal.

Las redes sociales educativas tienen un valor añadido que va más allá de las herramientas de trabajo que nos proporcionan. Las claves de este valor añadido son:

• El efecto de atracción social para los alumnos que implica un acercamiento del aprendizaje informal con el formal, así como el acercamiento de su vida privada a la vida docente.

• La sencillez y fomento de la comunicación con los alumnos, esta comunicación se ve incrementada todavía más por la creación de grupos de trabajo.

• La posibilidad de actuar como un centro único para las actividades docentes a nivel general de la institución educativa o, en su defecto, de la clase. Esto favorece el aprendizaje y uso por parte de alumnos y profesores.

• Las redes sociales permiten el uso masivo por parte de miles de alumnos y cientos de profesores sin que impere el caos. De este modo se favorece la incorporación generalizada de las TIC en los centros educativos, algo que ya se está empezando a producir en algunos de ellos.

• Las redes sociales son generalistas por lo que las herramientas que proporcionan son idóneas en las fases iniciales de la incorporación del profesorado a las mismas. Profesores más avanzados pueden incorporar otras herramientas externas especializadas como complemento a la red.

Más allá de la evolución que experimente el BYOD en el conjunto del ámbito educativo, hay que destacar que uno de sus grandes aciertos es el de trasladar a la escuela un hábito social que ya es normal entre los adolescentes. Este modelo trata de integrar en los entornos de aprendizaje unos dispositivos que, en definitiva, forman parte del día a día de los alumnos, con el objetivo de aumentar su nivel de compromiso. A partir de aquí, cada centro educativo tendrá que encontrar la fórmula que se ajuste mejor en su modelo pedagógico y le permita encontrar el punto de equilibrio entre flexibilidad y control.